王女士昨晚去朋友家串门，在小区门口买了个１３斤重的西瓜，结果在别人家一称发现少了将近一斤。王女士找摊主理论，摊主居然说这点误差是在正常范围内的，不承认缺斤少两。    王女士很想不通，说：“我平时买东西很少关注缺斤少两的事，心里想都是街坊邻居的，应该不会少给，没想到还真有缺少斤两的事存在。这西瓜每斤六毛钱，一斤就是一块多钱，说多不多，说少也不少。” 
    那么缺多少才算缺斤少两呢？消费者购买东西碰到重量不够时怎么办呢？记者就此事咨询了市工商局的工作人员。据他们介绍，零售商品在称重时确实允许有一定误差存在，依据标准是国家质量监督检验检疫总局与国家工商行政管理总局共同发布的《零售商品称重计量监督管理办法》。 
    记者了解到，《零售商品称重计量监督管理办法》中跟王女士事件相关的条款是这样的：粮食、蔬菜、水果或每公斤不高于６元的食品，称重范围等于或小于１公斤的缺少分量不得超过２０克；大于１公斤等于或小于２公斤的负偏差应低于４０克；大于２公斤等于或小于４公斤的负偏差应低于８０克；大于４公斤等于或小于２５公斤的负偏差应低于１００克。王女士买的是西瓜，称重范围大于４公斤等于或小于２５公斤，那么负偏差应低于１００克，而实际上她的水果少了将近一斤。
    工商人员提醒广大市民：如果消费者发现购买的商品分量不足，可以要求补足或者退还相应的货款；如果缺少的分量超过《零售商品称重计量监督管理办法》中明确规定的范围，消费者可以拨打１２３１５举报和投诉，经营者若因主观故意造成缺斤少两，消费者可向其进行双倍索赔。]]>