滕州嘉庆阳光物业服务有限公司成立于2008年，注册资金2000万元，公司为原国家一级物业管理资质、现山东省物业服务企业信用评级AAA级企业、山东省知名品牌、山东省物业行业标兵企业、山东省物业服务地方标准修订单位、枣庄市物业服务企业信用评定AAA级企业、枣庄市“红色物业”示范企业、中国物业管理协会会员单位、山东省物业管理协会常务理事单位、枣庄市物业管理协会副会长单位，业务涵盖物业管理、电梯维保、环卫一体化、家政服务、再生资源等，服务项目50余个，住宅服务面积700余万平方米，服务业主15万人，现有员工2000余人。
公司党支部成立于2019年10月，自成立后，积极发展入党积极分子，成立18个项目党小组，36个党员先锋服务岗，并创建5个红色物业示范项目。2020年9月，公司党支部被确定为枣庄市级“两新”组织党建“十百千提升工程”重点培育对象。
2021年是建党100周年，是十四五规划开局之年，是第二个百年目标新征程的开启之年，嘉庆阳光物业紧紧围绕为业主服务这一核心，积极贯彻落实上级安排部署，扎实开展党建引领“满意物业、温馨家园”建设，推进“党建+物业”深度融合，激发企业内生动力，通过市级示范点先行，做优红色物业，形成党建与物业工作同频共振的良好格局，全力打造“4+”红色物业品牌。
一、突出“党建+”，强化党建引领核心。党建强则企业强，党建兴则企业兴。围绕铸造“红色堡垒”，将组织覆盖到项目，党员充实到一线。一是建强公司党支部。选优配强党支部班子，主动向社区党组织报到，积极开展“双强六好”党支部建设，严格落实“三会一课”、主题党日、民主评议党员等制度，党组织凝聚力充分显现。二是设立项目党小组，认真落实“交叉任职”制度，项目经理担任社区兼职委员，社区“两委”成员担任物业质量监督员和党建指导员，实现党的组织和工作全覆盖。三是设置党员先锋岗。建立业务骨干和党员双向培养制度，在各服务项目设立“党员先锋岗”，组建“3+X”红色服务队，按照“六有”标准，打造标准化的红色物业服务阵地。疫情期间，公司党员亮身份当表率，冲在消毒、值守、防控一线，带动公司员工众志成城，守好社区疫情防控防线。
二、打造红管“家”，完善共治共建格局。一方面，围绕自己的事情自己办，对物业服务范围内的工作不推诿、不扯皮，建立“服务项目—职能部门—公司总部”三级问题处理机制。组建“红色管家”团队，把物业管家充实到社区兼职网格员队伍，提供全方位的综合服务，确保小事不上交。另一方面，围绕难办的事情一起办，对物业服务范围以外的热点、难点问题，借助“吹哨报到”、社区联席会议制度，不断增强与社区、业委会、共建单位的协调联系，形成多方提事、协商定事、联动办事、群众评事的问题化解机制。
三、优化“佳”服务，构建暖心服务体系。嘉庆阳光物业坚持以“美好您的生活”为服务理念，制定了标准作业、可视化服务、品质管控、品牌文化指导等4个方面的标准化体系。一是强化质量保障。在管理服务中，公司每年与各项目签订《目标责任书》，实行项目周检、部门月检、公司季检、年终评议机制，对经济指标、学习成长、品牌建设、内部管控四个维度40项内容进行目标管理。通过意见收集、跟踪回访、满意度调查、业主评价等措施，持续提升物业服务品质和业主满意度。二是提供贴心服务。基于物业项目全生命周期，梳理关键节点，提供不同类型的、不同级层的标准化服务，结合业主需求，制定“亲情服务”计划，精准开展“长者关爱”“早送晚迎”“搭把手”“新婚祝福”“带着业主去旅游”等26℃暖心服务，突出服务差异性、联动性，增设特色服务产品，让客户从满意到感动，达到服务的至高境界。三是推动科技赋能。采用现代化设备、智能化管理，推广“智慧社区”服务，启用社区线上配送服务体系、引进社区自助共享蔬果售货柜、升级道闸系统、引入人脸识别系统，实现线上线下、软硬件结合，积极探索管理创新，共促行业发展，共赢美好明天。
四、构建“嘉”文化，履行企业社会责任。坚持“服务传播口碑、文化引领生活”的理念，公司与社区积极开展活动联办，不断提升物业服务文化品质。一是发掘红色文化。以党员活动室、红色书屋为载体，不断拓展红色宣传阵地，以开展红色记忆巡展、红色电影播放等活动，强化红色基因传承。公司和小区党员业主通过接力方式共同开展了“凝心聚力心向党”绣党旗活动，用“一针一线”表达爱党情怀。3万多枚毛泽东像章、百米长卷《伟人毛泽东》在小区巡展，点燃了业主的红色记忆。二是弘扬公益文化。公司在贫困地区建立了“实践基地”，定期组织业主及学生开展关爱贫困家庭和留守儿童、扶贫助农、慈善捐助等公益活动，在服务项目营造了热心公益、扶弱济困的崇德向善文化，强化社会担当，践行社会公益，勇担民企责任，取得了良好的经济效益和社会效益。三是打造品牌文化。启动“与书香作伴、与文明同行”的“红色书香社区”建设，创办“孔子学堂”，开办道德与法、文明礼仪等班次，举办四点半学堂、儿童创意绘画大赛等活动200余场次，营造了“敬老、爱妻、亲子、睦邻、惜己”的社区文化氛围，实现了“嘉”在哪里，满意在哪里，温暖就在哪里的品牌效应。
放眼千秋伟业，恰是百年风华。今后，嘉庆阳光物业公司将继续坚持以党建引领为鲜明主线，拓宽服务广度和深度，激发基层红色细胞，凝聚区域红色合力，注入品牌红色基因，持续提升物业“软实力”，助推城市基层治理创新。