本报讯（融媒体记者 朱艳 通讯员 刘慧）“谢谢你们，你们的服务真是太周到了!”近日，在滕州火车站，一名外地旅客感激地对值班站长齐振柳说。

　　前段时间，一位躺在担架上的特殊旅客在家人的陪护下来到滕州站，客运员发现该情况后立即通知值班站长齐振柳。齐振柳迅速赶到进站口，经询问得知，这位旅客是在滕州求学的外地学生，欲乘坐K491次列车回老家安顺休养。

　　齐振柳了解情况后，立即将这名旅客及其家人安排到了“雷锋候车厅”。17时20分，列车即将到达车站，乘坐该列车的大批旅客已提前进入站台候车。齐振柳考虑到受伤旅客体弱怕冷，便联系车站广播室，对接列车进站时间。列车进站后，齐振柳等人合力将受伤旅客送上了车。

　　面对齐振柳等工作人员的热心帮助，这名旅客和他的家人十分感谢。于是，出现了文章开头的一幕。