阮敬晨 报道

　　本报讯 老龄化社会正姗姗而来，滕州市中医医院未雨绸缪，全体职工用实际行动为老年患者创造一个安全、友善、适宜的就诊就医环境，让他们拥有更多安全感、获得感和幸福感。近日，枣庄市卫生健康委公布枣庄市第二批老年友善医疗机构名单，滕州市中医医院顺利通过验收，正式成为枣庄市老年友善医疗机构。

　　“老大爷，您不用着急，我们这里有人工服务，不会用智能手机也没关系。”近日，76岁的朱大爷因腰痛在老伴的陪伴下前往市中医医院就诊，一进门诊大厅，导诊人员便靠上服务。在这家医院，从挂号、就诊到交费、拿药都有配套的助老服务，避免了老年人不会使用智能手机的尴尬。另外，雨伞、老花镜、轮椅、便民箱等温馨设置也非常贴心。“我们年龄大了，出门办事经常感到不方便，但中医院的服务令我们很舒心、很温暖。”朱大爷说。

　　在市中医医院，无论是就医环境，还是医疗照护服务，无不体现着对老年人就医群体的友善和关爱，全方位传递着敬老、爱老、尊老、为老、助老的正能量，让每一个老年人都能得到有温度的医疗照护和人文关怀。

　　随着人口老龄化趋势日益明显，对医疗保障的需求也不断增加。为进一步服务好老年人就医群体，改善老年人就医体验，市中医医院始终将“关爱老年人身心健康，满足老年人医疗需求”理念融入整个医疗服务过程，以“老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境”四大方面为着力点，弘扬中华民族敬老、助老美德，多措并举，全面落实老年人医疗服务优待政策，切实提升老年患者看病就医满意度和认可度。