闫沛 文/图
5月17日,环卫工人李均华和同事利用工作间隙,走进位于中国工商银行滕州支行内的户外劳动者驿站,在这里就餐饮水。“大到饮水机、微波炉,小到充电器,什么都有。我们累了、渴了就会来这里喝口水、休息片刻,这个户外劳动者驿站非常贴心。”环卫工人李均华一边喝水,一边对记者说。
走进户外劳动者驿站,休息室窗明几净,桌椅干净整齐,多功能充电设备、微波炉、针线工具包、医疗急救药物、饮水机等便民设施一应俱全,可以满足户外劳动者的各类需求。中午时分,负责附近区域保洁工作的环卫工人张庚霞在户外劳动者驿站吃完午餐,休息片刻便将开始下午的工作。张庚霞说:“每天都可以到户外劳动者驿站歇歇脚,喝点热水,吃点饭,感觉非常方便,非常暖心。”
据悉,去年以来,荆河街道总工会积极推进户外劳动者驿站建设,在人流量集中的区域科学设置站点。驿站主要为环卫工、园林工、交警、保安、快递员、外卖员、出租车驾驶员等户外劳动者和母婴等有应急需求的群众提供服务,这些人群热可纳凉、冷可取暖、雨可栖身、渴可饮水、饿可饮食、累可歇脚、伤可用药,让他们感受到家一样的温馨舒适,打造城市的“暖心港湾”。
户外劳动者驿站实行站长负责制,通过选派一定数量的服务人员或志愿者,积极引导接待户外劳动者。同时,依托户外劳动者驿站,还可开展“夏送清凉”“冬送温暖”等爱心活动。建站以来,荆河街道总工会共组织各类志愿培训活动12场次,服务环卫工人、快递小哥等职工群众2000余人次,贴心服务赢得了广大群众的一致认可,这些驿站先后被评为枣庄市和省级户外劳动者服务示范点。
“寒冷的冬季和炎热的夏季对户外劳动者是个严峻的考验。驿站可以为户外劳动者提供温馨舒适的休息环境,让大家‘吃饭有桌椅、渴了能喝水、热了能乘凉、冷了能取暖、累了能休息、轻伤能处理’。”荆河街道总工会副主席、工会办公室主任龙亚芬说,荆河街道总工会坚持“我为职工群众办实事”的原则,在充分征求户外劳动者意见的基础上,合理规划布局,建设场地舒适、设施齐全、服务完善、运营规范的户外劳动者驿站,实现面对面、零距离服务户外劳动者,把温暖送到户外劳动者的心坎上。
“希望通过我们的努力,能为户外劳动者提供精准温馨的服务,改善户外劳动者的工作环境,提升他们的获得感和幸福感。”中国工商银行滕州支行营业室负责人郝长利说。