甘甜 程元元 报道

　　本报讯 今年以来，市水发集团中润供水有限公司对照创城测评体系要求，不断提升窗口服务质量，助推全国文明城市创建。

　　该公司对标全国文明城市创建测评体系，多措并举规范供水窗口服务行为，将“爱心、热心、耐心”贯穿于供水收费工作全过程。在收费大厅醒目位置公开收费标准、服务标准和服务指南，方便企业和群众办理用水事宜。设置投诉箱及投诉电话，方便群众监督。设置宣传栏和宣传展板，充分利用窗口单位的优势，积极宣传社会主义核心价值观、公民道德规范等，大力弘扬“讲文明、树新风、勤俭节约、文明礼让”等优良传统，营造人人讲文明，处处见文明的浓厚创建氛围。同时，加强对供水管网设施、消防供水设施的巡查和维护力度，保障安全、优质供水。