通讯员 董婷 报道
本报讯 近日,北辛街道针对辖区群众急难愁盼问题,深入社区积极开展医保满意度宣传、医保培训进社区活动,将医保课堂带入社区,并对医保公益岗工作人员进行培训,让他们成为医保政策的明白人,真正做到服务群众零距离。
活动中,工作人员通过发放医保宣传资料、与群众面对面交流、现场解答群众提出的问题等方式,将医保政策及各项业务的办理流程告知群众,让大家在“家门口”就能享受到暖心的医保服务。通过多场次宣传活动,进一步深化了群众对医保政策的理解,让群众充分认识到医保的惠民性,实现了工作人员和社区居民的零距离沟通,切实增强了群众的幸福感和获得感。