朱艳 报道 

　　本报讯 连日来，我市住建局委托滕州华润燃气有限公司免费实施管道燃气居民用户室内燃气灶具软管更新改造工作，为全市居民用户免费更换燃气灶具金属波纹软管，但近日有市民反映，某公司借政府免费更换软管之机，上门向用户推销并收费更换燃气灶具软管，对我市居民用户造成一定财产损失。对此，记者进行了调查了解。

　　9月14日，家住公安局宿舍的市民张女士反映，两天前，有人自称是燃气公司的工作人员，上门检查燃气设备。张女士看到，对方身穿淡蓝色的工作服，背着一个装有设备的包，看上去是“燃气公司工作人员”的样子，张女士没有多想，便让他入户检测。

　　工作人员经过一番检测后告知张女士，现在家中使用的橡胶软管已经过期，容易开裂造成燃气泄漏，存在安全隐患，需要更换成金属波纹软管，价格是70元/米。张女士一听价格并不便宜，便说和家人商量后再做决定。

　　第二天，张女士从邻居那里得知，华润燃气有限公司最近在为市民免费更换金属波纹软管，“那昨天上门入户的是哪里的工作人员？到底现在是收费还是不收费？幸亏我昨天没有更换，不然又多花几百元。”张女士说。

　　对此，记者咨询了滕州华润燃气有限公司客户服务总监孟庆凯，他表示，他们最近也收到了关于这方面的投诉，不少市民拨打热线反映，某公司借政府免费更换软管之机，以70元/米的价格上门向用户推销并收费更换燃气灶具软管，对我市居民用户造成一定财产损失，对我市燃气灶具软管免费更换工作及居民用气安全造成了影响。

　　“我们已经发出郑重声明，市住建局委托我们公司为全市居民用户免费更换燃气灶具金属波纹软管，凡上门收费更换燃气灶具软管的一律不是我们公司人员，请广大市民注意辨别，防止上当受骗，如有疑问，请拨打我市燃气24小时服务热线5587111，对假冒华润燃气公司名义，上门收费更换软管的行为，我们公司将依法追究其法律责任。”孟庆凯介绍说，华润燃气有限公司已经安排工作人员在各个小区进行宣传，并在楼道内张贴“声明”，让市民了解相关免费更换政策，提醒市民不要上当受骗。

　　“我们免费对两米内的燃气灶具软管进行更换，对超过两米的，将依据城镇燃气设施规范标准进行改造，合格后再进行软管更换。”孟庆凯表示。