李卉 李薇 报道
本报讯 “从不动产窗口受理材料到拿到不动产权证书,我前后只花了十几分钟的时间,真没想到这么方便快捷!为我们节省了时间和成本,真是太好了!”近日,谈到我市的不动产登记服务工作,山东鑫迪家居装饰有限公司代理人彭大永如是评说。
原来,鑫迪家居装饰公司因公司运营需要,向市不动产登记中心申请办理国有建设用地使用权首次登记手续。由于首次登记业务资料和登记信息需法定审核的要点较多,为帮助企业节约时间,市不动产登记中心受理、审核、登簿、发证等企业专窗的工作人员专题讨论研究有关问题,对办理该项业务的全部流程进行预演,以“30分钟内办结”,跑出市不动产登记中心办理不动产业务的“新速度”,为企业解决了实际困难。
为支持实体经济发展,市不动产登记中心设立6个“企业服务专窗”,推行企业绿色通道当日限时半小时办结制,办事企业无需叫号办理,服务台对涉企业务进行台账登记,根据企业需求,安排绿色通道专场办,实行一次性书面告知、一个窗口申请、一对一跟踪服务的“三个一”绿色通道服务,确保受理、审核、登簿等环节准点衔接,压缩了办理时限,让各个环节有序、准确、高效,实现十分钟办结企业业务常态化,确保企业办证“立等可取”,大大提升了为民服务能力和本领。今年以来,该中心共办结涉企业务11172件,企业的体验感、满意度持续提升。