廖晗 报道

　　本报讯 为充分倾听民声、了解民意、排解民忧，1月1日，荆河街道组织社区、村居“两委”成员、网格员、志愿者开展满意度入户大走访活动，切实解决群众“急难愁盼”的问题，进一步提升辖区群众满意度。

　　在走访过程中，工作人员与群众面对面交流，发放了《荆河街道致辖区广大居民的一封信》《冬季防范一氧化碳中毒明白纸》等资料，介绍了荆河街道工作成效和惠民政策，听取了群众的意见建议，收集解决民生诉求。同时，网格员、志愿者详细了解了群众对于社会治安、基础教育、居住环境、基本医疗、文体生活、社会帮扶等方面是否满意，对他们所关心的问题进行了耐心解答，将群众反映的问题逐一登记、汇总、上报，并及时将处理结果反馈给群众，真正做到件件有答复、事事有回音。

　　此次大走访活动，畅通了群众诉求表达渠道，让辖区群众了解了荆河街道各项工作，架起了干部群众之间的连心桥，切实做到了想群众之所想、急群众之所急、解群众之所需。下一步，荆河街道将继续围绕群众满意度提升工作要求，增强责任意识，提高工作标准，以提升服务为标，以群众满意为尺，聚焦群众关心的“急难愁盼”问题，主动联系、积极化解，让群众感受到实实在在的幸福感和获得感。