通讯员 颜秉厚 报道

　　本报讯 今年以来，东沙河街道严格按照住街道市人大代表的意见建议，以切实解决群众关切为主线，围绕民生“小切口”，做好民心“大文章”，不断增强为民服务力度，全面提升群众满意度。

　　以机制为载体，全面统筹促落实。该街道根据人大代表建议，成立满意度工作专班，召开专题会议加压推进，街道、社区党委、村三级联动，全面排查民生领域工作中的漏洞和短板。根据排查结果，精心制定任务清单及整改台账，紧紧围绕居住环境、基础教育、基本医疗等领域开展专项整改提升活动，同时建立跟踪问效、明察暗访、末位亮相制度，对各专班工作整改情况进行定期调度和暗访督导问效，形成发现、整改、提升闭环体系，持续巩固提升惠民成果。

　　以“改”字贯穿始终，真抓实干。该街道按照人大代表要求，通过调研真实掌握群众急难愁盼问题，逐项列出实招硬招，靶向发力。积极优化居住环境，创建卫生村庄；推进“和合教育”教育品牌建设、“平安看得见”社会治安品牌建设；丰富文体活动，点亮幸福生活；推进医共体建设，开展共享健康红利等十项系列行动，全方位立体式打造群众满意度提升行动矩阵。

　　以活动为引领，确保工作落到实处。该街道成立了以党员、入党积极分子、村干部、网格员等为主体的40支志愿者服务队，对照鳏寡孤独、困境儿童等150名重点人群，按照需求分类制定月度安排、年度计划服务清单400余个。截至目前，已开展活动120次，让群众切实感受到党的关怀和温暖。

　　以走访为契机，全面提升群众满意度。该街道人大组织人大代表联合街道领导干部、机关干部、村干部等人员，按照“街不漏户、户不漏人”的原则，开展“串千家门，解万户难”入户大走访活动，分门别类梳理群众反映的问题，建立整改台账，明确整改时限，专班推进解决。同时，充分利用微信公众号、QQ群等，向群众宣传各项惠民政策，让群众知晓街道经济社会发展和民生事业进展情况，引导群众以主人翁的意识积极参与到各项工作中来，争做东沙河发展代言人。