通讯员 范家祥 蒋传世 报道

　　本报讯 为推动窗口单位提升服务水平，更好地为人民群众办好事，近日，官桥镇人大组织部分人大代表，对辖区内窗口单位服务水平开展了视察活动。

　　活动中，各级人大代表纷纷结合各自的领域提出了意见和建议，要求窗口单位在以后的工作中力争做到体谅群众的难处，想群众之所想，做群众的贴心人；接待群众来访投诉、咨询求助，做到讲文明、重礼貌，笑脸相迎、热情接待、态度和蔼，耐心倾听、细心答复、诚心帮助，营造热情和蔼的氛围，给办事群众亲切感；如果有群众不懂，要耐心、不厌其烦地向群众解释清楚，包括从需要准备的材料到材料如何填写以及整个办事流程，不遗漏每一个细节。不断提升自己业务能力，使自己业务精湛，操作规范让人民群众满意。工作中始终坚持把重实际、说实话、办实事、求实效，作为一切工作的出发点，始终坚持求真务实、不断增强工作的责任感和紧迫感。在工作中做到心系群众、服务于民，牢固树立群众观念，用最真的心、最深的情、最大的力，切实把党的各项惠民政策措施落到实处，把各项为民实事做在人民群众所需之处。