刘林昊 报道

　　本报讯 文明是一座城市的灵魂，环境是城市的靓丽名片。今年以来，市综合行政执法局牢固树立“为人民管好城市”的宗旨，围绕创建全国文明城市，下足“绣花”功夫，全面整治“十乱”现象，不断提高城市颜值品质，增强广大群众的获得感、满意度。

　　该局大力开展“精细”环卫保洁工作，现已创建省级深度保洁示范路23条，城区全部公厕达到二类以上标准，城乡每天1100余吨生活垃圾做到“日产日清”。强化“精致”市政建设维护，加速推进智慧停车项目建设，进一步解决停车难等群众关心的问题。实施“精品”园林绿化管养，新建、改建公园游园27个、“口袋公园”58处，“推窗见绿、出门入园”的生活新常态初步实现。此外，该局实行服务热线无假日值守制度，随时接受咨询，提供便利、快捷的投诉服务，及时解开群众“心里的疙瘩”，提升群众对城市管理工作的满意度。

　　该局坚持“721”工作法，以规范的服务取代简单的执法。坚持“三项制度”，落实全过程记录和执法公示，实行两级审核，保护合法、打击违法。坚持送法上门，提前介入宣传，引导督促企业守法经营，降低企业违法风险；强化运用教育、劝导、指导等手段解决问题，依法慎重实施行政强制。坚持审慎监管，严格执行“免罚清单”，对涉企一般违法行为和轻微违法行为，不予行政处罚或减轻行政处罚，用规范执法打造公平营商环境。

　　该局围绕精简流程，落实“一次办好”改革，强化与行政审批部门对接，对门店招牌设置实行承诺制，执法人员主动靠上服务、提前介入、上门勘验，一次性告知办理。围绕惠民惠商，提升服务效能，开放龙泉文化广场、万达广场、吾悦广场等7个公共场所，允许商企节假日、周末等特定时段进行促销活动，助力商企发展。围绕项目建设，站在企业发展的角度优化流程，企业发展需挖掘道路、绿化苗木移植的，获行政审批后，第一时间现场勘查，组织专班迅速施工，为项目建设营造最优环境。其中，该局积极对接北玻院厂区，帮助恢复公司东墙处绿化带，在厂区西门处安装太阳能路灯27套，在厂区北门施划了86个路侧停车位、1处斑马线、1处网格线，安装了4套交通标志牌，进一步完善了厂区周边基础设施，用真诚服务营造亲商、安商、重商软环境，赢得了企业好评。