本报讯 近年来，西岗镇坚持党建引领民生工作，积极转变干部作风，健全联系服务群众长效机制，真正把民生实事办到群众“心坎上”，把民生服务送到群众“家门口”，用工作实效赢得了群众口碑。

　　精心组织，精准服务有“广度”。该镇依托镇党委、农村（社区）党总支、村（社区）党支部三级党组织，西岗镇分别成立了民生工作服务总队、服务支队和服务分队，每个服务分队明确不少于10名党员和志愿者作为服务队员，每名队员固定联系服务10户居民。截至目前，全镇共有服务分队72支，1375名服务队员联系服务1.3万余户常住居民，实现了服务的精准化、全覆盖。

　　紧盯问题，入户走访有“温度”。该镇聚焦居住环境、社会治安、基本医疗、文体生活、基础教育、社会帮扶等6个民生领域，每月至少进行一次入户走访，征求群众意见，了解群众诉求。对群众反映的问题，通过“三级服务队”及时办理，切实解决群众身边的堵点痛点难点问题，让群众的“满意”成为各项工作的“试金石”。

　　转变作风，为民解忧有“深度”。对于群众反映较为集中的问题，该镇及时纳入村级、镇级“问需于民”实事项目，统筹进行办好。去年以来，通过服务队，累计收集和解决群众反映问题860余件，纳入实施镇级民生工程19项，纳入实施村级实事项目264项，做到了事事有回音、件件有着落。