本报讯 去年以来,西岗镇依托“一站式”社会矛盾纠纷调解中心,紧紧围绕“化解纠纷、调解矛盾、维护权益”目标,致力“创和谐社会、建平安西岗”,按照“调防结合、以防为主”总要求,确保各类矛盾苗头“早发现、早控制、早处置”,坚决实现各类矛盾发现在基层、控制在萌芽,切实筑牢镇村矛盾调解防线。
据了解,该镇“一站式”调解中心集矛盾调解、法律咨询、法律援助、心理咨询等职能于一体,设置受理区、调解区、办公区3个板块。工作人员实行“常驻+轮驻”形式,整合镇综治中心、信访办、司法所、派出所、法庭、纪委办等部门人员轮流集中办公、集约管理、集成调解,旨在打造解决群众矛盾纠纷诉求的“调解超市”,实现各类矛盾一站式受理、案件化处置,把矛调中心建设成为“矛盾纠纷终点站”,成为让群众“诉求最多跑一地”的多元高效化解中心。
该镇高效发挥“一站式”调解中心牵头作用,按照“属地、属事”原则,探索建立“前台受理、后台处置”运行模式,分类采用政府主导、群众参与、多方联动的“综合处置”大调解机制,推进受理、登记、交办、承办、结案各个环节无缝衔接,实现矛盾纠纷“一条龙”受理、“一站式”服务、“一揽子”办结。全力构建“人民调解+部门联动”多元化解体系,打造以“岗和西静”为理念的矛盾化解品牌,努力为“中华善城、现代滕州”强势崛起贡献西岗力量。
本报通讯员