田璐 报道
本报讯 近日,省总工会公布了《关于表扬山东省先进女职工集体和个人的通报》名单,市综合行政执法局指挥中心榜上有名,作为山东省五一巾帼标兵岗被通报表扬。
近年来,市综合行政执法局指挥中心女职工们在城市管理中积极发挥“半边天”、“顶梁柱”作用,积极探索智慧城市管理理念,通过智慧物联、动态感知和实时预警,建立起用数据说话、用数据指挥、用数据决策、用数据管理、用数据创新的智慧化城市管理新机制。此外,女职工们紧扣“事要解决”目标定位,着眼于“民生案件100%满意、数字化案件高质量处置”,对派遣案件实时跟踪、督促处置,对疑难案件扎下心分析,想办法出对策,确保了每起案件都“有着落、有回音”。目前,已通过数字化城市管理平台受理处置各类群众诉求23万余件,案件平均办理时长进一步缩短,案件处置率和结案率均达99%以上,案件办理效率不断提高,群众满意度、幸福感不断提升。这支队伍曾荣获山东省数字城管岗位技能竞赛集体三等奖、枣庄市级巾帼文明岗等荣誉称号。