闫沛 文/图

　　在山东中科蓝天科技有限公司的园区内，一位忙碌的身影格外引人注目，他就是“一企一策”金牌服务专员、市财税管理服务中心副主任孟凡靖。自担任服务专员以来，孟凡靖始终将企业的需求放在首位，用心用情为企业服务，助力企业解决一系列难题，赢得了企业的广泛赞誉。

　　“我们搬入新公司后，由于公司排污管网一直未与园区主管网联通，平时污水主要靠内耗和蒸发，一到雨季就经常出现雨水倒灌的情况，严重影响生产。特别是地源热泵建设项目是我市重点项目，2023年7月由于积水严重，不得不停工，影响按期交工。”山东中科蓝天科技有限公司董事长助理李峰向记者讲述了企业曾经的困扰。孟凡靖了解情况后，深入企业一线，详细了解雨水倒灌的原因和具体情况。随后，他积极协调多个部门，迅速施工，顺利联通了污水管网，解决了困扰企业多年的老大难问题。

　　作为一家集新能源产品研发、生产、销售于一体的国家高新技术企业，山东中科蓝天科技有限公司主打太阳能、空气能、光伏、地源热泵等产品。然而，在市场竞争激烈的背景下，如何打开销路、提升出货量成为了企业面临的一大难题。对此，孟凡靖深入了解市场行情和客户需求，积极向企业推荐潜在客户，并协调双方建立合作关系。在他的努力下，中科蓝天成功与多家知名企业建立了长期合作关系，为企业的销售注入了新的活力。在孟凡靖帮助下，中科蓝天的销售量实现了显著增长。据了解，仅农村冬季清洁取暖项目2023年新增销售额2000万元，高于上年80%。2023年，该公司销售总额比上年增长26%，增幅为历年最高。孟凡靖还积极组织中科蓝天参加各类展会、推介会等活动，确保企业在展会中能够充分展示自身的产品和技术实力。

　　孟凡靖认为，作为一名服务专员要当好企业的“店小二”，把企业的大事小情记在心上。他多次下沉企业一线，与企业负责人、车间工人面对面交流沟通，全面了解企业的经营范围、生产情况、发展前景等，并建立了诉求问题台账。同时，积极学习相关政策文件，密切关注政策动态和市场变化，及时为企业解读政策、分析市场趋势，并提供有针对性的建议和措施。一系列举措，不仅增强了企业的市场竞争力，还为企业的发展注入了新的动力。“他三天两头就在我们公司转，询问企业发展有没有需要解决的困难和问题。作为服务专员，他让我们真切感受到了温暖，这也是我们能安心谋发展的基础。”李峰说。

　　对于未来的工作，孟凡靖表示，将继续深入了解企业的经营状况和发展规划，积极协调为企业解决实际问题，通过服务，为我市“强工兴产、项目突破”攻坚行动贡献力量。