朱婷婷 报道

　　本报讯 为真正实现“群众办事不用跑”服务理念，近年来，市人社局大力推行“一窗受理、一网通办”模式，技能提升补贴、稳岗返还补贴和一次性扩岗补助等业务实现全程网办。同时，相关申请经办机构受理、审核、公示后，将补贴资金直接发放到申请人社保卡银行账户上，相关业务全流程网办、全操作留痕，提升了经办效率，兜牢了基金安全底线。

　　市人社局大力践行“快高实优严”工作作风，持续开展“我为群众办实事”实践活动，不断优化政策制定“最初一公里”，打通政策服务落实“最后一公里”，全面实施分类综合柜员制，实现一窗受理、一站审批、一次性告知的一条龙服务，通过常态化开展岗位练兵比武活动，不断加强窗口队伍建设，提高了工作人员业务能力。严格落实政务服务“好差评”制度，组织开展服务评价和调研暗访，提升窗口服务质量，不断增强为群众办好事、办实事、解难事的能力，为群众提供更加优质高效的人社服务。