闫沛 报道
本报讯 11月22日,全市住宅小区“降投诉、优服务”暨物业领域突出问题专项整治推进会议召开。市委常委、副市长赵炜出席会议。
赵炜在讲话中指出,物业管理涉及面广,是一项综合性工作,更是重大的民生问题。近年来,我市以加强“齐鲁红色物业”建设为统领,持续改进物业管理工作,不断提升物业服务水平,群众满意度进一步提高。各级各有关部门要聚焦重点、攻坚克难,确保物业领域突出问题专项整治工作取得扎实成效。
赵炜要求,要深化“齐鲁红色物业”建设,引领物业服务提质增效,同时深化问题整改,切实降低群众投诉量。要通过开展“降投诉、优服务”攻坚行动、住宅小区公共收益专项整治活动、推进电动车停放难专项整治、开展物业领域文明城市创建等,健全完善小区长效物业管理机制。要强化行业管理,切实提升物业服务水平。要完善物业管理工作机制,加强物业服务行业日常监管,全面提升物业管理服务水平,为推动“中华善城、现代滕州”强势崛起作出新的更大贡献。