通讯员 马瑞伶 报道
本报讯 近年来,面对日益复杂的社会环境和多样化的群众需求,南沙河镇人大积极组织人大代表深入一线参与各类矛盾纠纷调处工作,通过一系列扎实有效的措施,助力化解群众矛盾纠纷,为维护社会稳定,构建和谐社会,提升人民群众获得感、幸福感、安全感作出了贡献。
深入群众,倾听民声。该镇人大始终坚持“从群众中来,到群众中去”的工作方法,组织人大代表利用业余时间走村入户,与群众面对面交流,倾听他们的心声,了解他们的诉求。无论是邻里间的口角,还是家庭内部的矛盾,人大代表们都耐心倾听、细致记录,并及时上报镇人大。镇人大定期会同相关职能部门将代表收集到的矛盾纠纷进行排查、梳理、汇总并制成台账,召开协调会统一研判,制定行之有效的矛盾纠纷化解方案,形成工作合力,确保每一个问题都能得到及时有效解决,最大限度将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。
法治培训,调解增效。该镇人大每季度组织开展代表集中学习培训会,将矛盾调解知识作为重点学习内容,为提升代表调处能力“充电”赋能。邀请法律专家、资深调解员为代表讲解当前社会基层矛盾纠纷产生的原因及特点、矛盾纠纷的类型等,结合农村矛盾调解实际案例,采用“以案说法”的方式,着重对邻里纠纷、婚姻家庭矛盾等常见矛盾纠纷调处技巧进行详细、全面、深刻讲解,进一步增强了人大代表的法律素质和调处能力水平。同时,加大普法宣传力度,通过线上线下相结合的方式宣传与群众生活密切相关的法律知识,增强群众法治意识,推动形成自觉守法、办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。
依法调解,公正公平。在调解矛盾纠纷的过程中,该镇人大始终坚持依法调解的原则。人大代表们不仅熟悉相关法律法规,更懂得如何在法律框架内寻求双方都能接受的解决方案,通过摆事实、讲道理,引导当事人理性表达诉求、尊重对方权益,最终实现矛盾和解。这种公正公平的调解方式,赢得了群众的信任和尊重。
南沙河镇人大坚持以民为本,用实际行动诠释了“人民代表为人民”的初心和使命。人大代表不仅是矛盾纠纷的调解者,更是和谐社会的建设者。下一步,南沙河镇人大将继续坚持以人民为中心的发展思想,充分发挥人大代表作用,参与矛盾纠纷预防、排查、化解全过程,引导群众依法理性维权,让矛盾化解在诉前、止步在萌芽状态,在化解矛盾纠纷中贡献人大力量,促进社会和谐稳定。