通讯员 刘子涵 报道
本报讯 近日,滨湖镇人大组织部分市、镇人大代表,走进“包谷婆”中央厨房项目现场,深入了解村级“幸福食堂”背后的运营逻辑,为破解食堂运营难题,提升服务质效凝聚共识、汇聚智慧。
实地调研,摸清全链条。在中央厨房,人大代表们沿着食材采购、标准化制作、分装配送的全流程实地察看,从查验供应商资质台账到询问本地食材占比,从了解餐品保温技术到分餐运抵各村,细致了解企业如何通过集中采购降低成本、依托标准化生产保障品质,并不时与企业负责人交流,详细记录运营中的创新做法与潜在瓶颈。随后,人大代表们来到“幸福食堂”,与就餐的老年人聊起家常,你一言我一语,把群众的心里话都“装进”笔记本。据了解,该中央厨房由人大代表牵头承办,通过“政府引导+企业运营+代表参与”的模式,成功解决了此前困扰许久的配送难题,让村里老人每天都能按时吃上热乎饭。
座谈共商,多方“会诊”寻良策。实地调研结束后,一场聚焦村级“幸福食堂”发展的座谈会随即召开。人大代表们与政府分管负责人、企业负责人围坐一堂,直奔主题剖析问题。人大代表们结合调研所见所闻,从成本控制、服务优化、社会参与等方面提出十余条建议。政府分管负责人积极回应,表示将梳理代表建议,尽快出台配套扶持政策,从补贴标准、税费减免等方面为“幸福食堂”减负。企业负责人也表示,将吸收代表意见,优化供应链管理,试点“按需定制”配送服务,提升餐品满意度。
持续发力,提升服务质效。下一步,滨湖镇将把“幸福食堂”运营情况纳入常态化监督议题,不断推动政府部门、运营企业将建议转化为具体举措。同时,鼓励各级人大代表持续发挥桥梁纽带作用,既当好食堂运营的“监督员”,也做好群众需求的“传声筒”,让“幸福食堂”真正成为暖胃更暖心的民生工程。