甘甜 报道
本报讯 “真是没想到,来逛商场居然把困扰我许久的公积金提取问题以及为家中老人办理异地就医备案的事解决了!”近日,市行政审批服务局联合市人社局、市公安局、市税务局等部门举办“暖商护企,政务同行”专场服务活动,将服务窗口从办事大厅“搬”到人潮涌动的吾悦广场,让市民在轻松愉悦的氛围中,享受到“政”事高效办理服务。
活动现场设立了8个专业咨询台,汇聚了11个部门(单位)的120余项高频事项,内容涵盖商事登记、食品药品、社会事务、银行开户、政策咨询等领域,重点聚焦社保、医保、税务、公积金、不动产登记、出入境等群众关切的高频事项。现场,由30余名业务骨干组成的专业帮办团针对各类问题进行耐心解答,结合最新政策进行“面对面”解读、现场开展政策宣讲、咨询解答并推广“高效办成一件事”“信用+”等相关举措,指导群众线上操作办理。此次行动,是我市“‘政’在您身边,帮办‘心’行动——2025政务服务季”系列活动之一,是市行政审批服务局致力于打造“暖心护企,政务同行”的生动实践,以高效办成“关键小事”服务“民生大事”,为推动我市高质量发展注入了政务服务新动能。