闫沛 报道
本报讯 辞旧迎新大扫除,干干净净迎新年,是中国人刻在骨子里的春节仪式感。连日来,记者走访多家家政服务机构了解到,目前家政服务市场已进入需求旺季,全屋深度保洁、玻璃清洁等项目订单量激增,专业保洁员供不应求,成为节前家政市场的“香饽饽”。
“平时上班忙得脚不沾地,年底更没时间打理家务,找专业家政人员把家里彻底清扫一遍,才能安心过年。去年就因为预定比较晚,没有预定上,所以我今天提前开始预定保洁员。”市民王女士通过线上平台,预约到了全屋保洁服务。她告诉记者,为了预约合适的服务时间,自己前几天就对比了多家家政公司,不少热门时段的保洁员早就被预定一空,最终选了工作日的上午才能顺利预约。
记者采访发现,像王女士这样节前寻求家政帮助的市民不在少数。随着生活节奏加快、消费观念升级,越来越多家庭愿意花钱购买专业家政服务,让春节大扫除更高效、更彻底。除了传统的全屋保洁、擦玻璃,油烟机深度拆洗、洗衣机槽清洁、衣橱收纳整理等精细化服务也备受青睐,成为节前家政订单的新热门。
“从去年12月中下旬开始,咨询和预定春节家政服务的客户就陆续多了起来,最近这几天更是迎来订单高峰。”一家政服务公司负责人曹敏介绍,目前公司日均接单量较平时翻了近2倍。她透露,为了应对节前需求高峰,公司早在一个月前就启动了人员储备和培训工作,但仍跟不上激增的市场需求。
为适配不同家庭的需求,多家家政公司还针对性推出了多样化的春节保洁套餐。记者了解到,市面上的家政套餐多按房屋面积、服务内容分级定价,其中100平方米左右的全屋保洁套餐价格在400至500元。部分家政公司还推出了“保洁+收纳”组合套餐,受到年轻家庭的欢迎。
家政服务旺季,也是消费纠纷的高发期。业内人士提醒,市民在预定家政服务时,应优先选择资质齐全、信誉良好的正规家政机构,提前明确服务范围、时长、收费标准及违约责任等细节,最好签订正式服务合同。同时,建议避开节前最后一周的需求顶峰,提前规划预约,既能选择到心仪的服务人员,也能更好地保障服务质量。

