闫沛 报道
本报讯 近日,一名旅客在滕州东站站台突发头晕不适,工作人员发现险情,将旅客转移安置休息,协助改签车票,全程陪护直至家属赶来。
当日7时16分,滕州东站站台之上,G6986次列车正有序开展旅客乘降作业,来往旅客步履匆匆。就在人流之中,一名男性旅客身体骤然失衡,脚步踉跄,脸色发白,扶着身旁立柱,无法继续向前行走。正在站台值守的客运值班员王冰看到这一幕,快步冲至旅客身边,稳稳扶住旅客,同时通知班组人员赶赴现场开展应急救助。随后众人将旅客安置到轮椅上,平稳推送至安静的商务座候车区。
得知旅客无法按原计划出行,工作人员主动帮忙办理车票改签业务,妥善处理出行事宜。
不多时,旅客家属匆匆赶到候车区,对车站工作人员及时果断的救助连连表示感谢。

