刘合贵 报道
本报讯 今年以来,北辛街道聚焦“提、议、决、办、评”五个环节,优化“一提一议一办”服务流程,创新打造了“你提我办·善商量”政协委员协商议事新模式,使政协履职更接地气、协商更增底气、委员更具人气。
增强“提”的质效。该街道通过“党政点题、政协荐题、群众出题”等创新路径,打造“委员+业界专家+群众+N”提议工作法,广泛收集社情民意。丰富“线上+线下”的全方位提议形式,线上在街道综治平台嵌入“你提我办”专栏,居民通过App提出问题,系统自动受理、群众实时了解、事后打分评价。线下固定每周末为政协委员接待日,现场倾听民声。
保障“议”的质量。该街道完善工作体系,搭建协商平台,确保协商议事“有章法”。通过登门走访、委员群众共同调研等形式,督促承办部门落实“一把手”领办责任和面商机制。会前注重预约沟通,会上发言时间主要交给群众,政协委员和职能单位负责同志现场回应,会后对会议效果作出评价,接受群众监督,达到交流互动、凝聚共识、平等协商、共同解决的目的。
提升“办”的水平。该街道把“快实严”贯穿始终,坚持快办当先,针对协商议事问题,小事简议不出社区、大事慎议明确时限、急事快议绝不过夜。专办为主,受理问题全部明确专人专班,做到问题建议“一对一”、责任落实“点对点”、联系群众“面对面”、问题解决“现对现”。督办保底,由街道牵头抓总、职能部门履职承办、政协委员全程跟踪、纪工委协同督办,对顺利办结的及时总结经验、归档留存,对暂不能办的做好政策解释、矛盾化解,促进办理和落实“双达标、都满意”。