通讯员 王萌萌 报道

　　本报讯 今年以来，界河镇始终坚持将社会帮扶救助作为助力“满意界河”创建的重要抓手，从政策宣传、问题整改、志愿服务等多个层面持续发力，持续提升群众幸福感、获得感和满意度。

　　以宣传促帮扶，营造“满意”氛围。该镇依托“察民情、听民声、解民忧”大走访活动，组织党员干部、网格员、小组长走访辖区群众2.1万户、4.1万人，累计发放各类民政救助、养老政策明白纸近5万份，解答现行社会救助政策下低保、五保申请流程、核查标准等相关问题200余人次。利用全民核酸检测有利时机，在各检测点、镇村主要路段设置易拉宝69个、横幅80余条，营造了全社会共同关心、共同参与帮扶救助的浓厚氛围。

　　以整改促帮扶，填好“满意”答卷。该镇召开了界河镇满意度问题整改工作推进会议，认领帮扶救助相关问题21条。针对群众反映的问题制定整改台账，明确解决措施和完成时限；对照整改台账开展精准回访，对困难户、大病支出户进行情况核查，为符合低保条件的办理低保，不符合条件的实施慈善救助；针对镇村两级不具备解决权限的部分问题，及时向群众做好解释说明，并积极向上级咨询、争取相关政策，全方位帮助群众缓解生活困难、保障生活质量。

　　以服务促帮扶，打造“满意”口碑。该镇将社会帮扶救助与创建全国文明城市、新时代文明实践等重点工作相结合，联合镇团委、妇联、教育等相关职能部门，广泛开展各类帮扶救助志愿服务活动。今年以来，聚焦“五为”主体（为老、为小、为困难群众、为需要心理疏导和情感慰藉群体、为社会公共需要），先后开展走访慰问孤寡老人、走访慰问“两癌”患病妇女、关爱希望小屋儿童等系列主题活动14次。