闫沛 报道

　　本报讯　3月15日，我市美铭广场前人头攒动，由市市场监督管理局、消费者协会主办的“滕州市2023年3·15国际消费者权益日纪念活动”在这里举行。市人大常委会副主任孔凡华、副市长樊晓阳、市政协副主席董鸿洋出席活动。

　　樊晓阳在启动仪式上讲话。他指出，做好消费维权工作既承载着消费者合法利益诉求，又是捍卫市场运行规则、保障经济高质量发展的必要举措，各职能部门要做到目标共进、责任共担，持之以恒优化消费环境，为消费者提供更加安心、放心、舒心的消费氛围。

　　据了解，今年消费维权的主题是“提振消费信心”，我市通过动员和引导各级各部门、社会各界各司其职、通力合作，不断提高经营者诚信度、消费环境安全度和消费者的满意度，营造了良好的消费氛围。

　　活动现场，市市场监督管理局、公安局、消费者协会等多个部门通过发放宣传资料、真假商品展示对比、现场答疑等方式，向群众讲解了《消费者权益保护法》的相关内容。工作人员还现场教授各种辨别真假商品的技巧，赢得了在场市民的好评。“下一步，我们将继续优化消费环境，积极推进建立大型商超综合体消费维权站，真正做到把消费纠纷化解在源头、和解在企业、解决在基层。同时大力推广线下购物无理由退货承诺，真正做到‘消费环节无忧退货’，不断提升消费者满意度。”市市场监督管理局消费者权益保护科马苓说。

　　此外，活动现场还进行了“放心消费示范单位”“维护消费者合法权益先进单位”、美铭集团“五星信用商户”授牌仪式。现场人员共同见证了“放心消费在枣庄、诚信示范综合体”启动仪式。美铭广场总经理刁成振表示，他们将紧扣“提振消费信心”主题，通过诚信经营、规范管理、文明服务，营造安全放心和谐的消费环境。