通讯员 颜秉厚 报道
本报讯 为进一步提升企业满意度,今年以来,东沙河街道人大“转”职能、“健”机制、“谋”创新,着力打造服务企业新高地,为企业及项目在辖区投资兴业创造有利条件。
“转”职能,推行主动式服务。该街道人大组织辖区人大代表定期下沉走访,更好地了解辖区重点项目、企业发展现状及问题,全方位为企业纾困解难,做好企业“贴心人”。目前,累计实地走访企业、项目48家次,听取意见建议10余条,帮助解决征地、供水、供电等问题20余件。
“健”机制,推行规范式服务。根据高铁新区·东沙河街道区域重叠的实际,该街道人大及时建议街道建立融合机制,实现人员融合、资源整合,形成优化营商环境、加快建设发展的强劲动力。深化“企呼政应、接诉即办”工作机制,搭建起政企互动“连心桥”,实现“企有所呼、我必有应,闻风而动、接诉即办”,从制度层面解决营商环境工作中存在的堵点、难点问题。截至目前,主动公开服务事项10余项,解读政策30余次,督促企业落实安全生产等企业责任60余次。
“谋”创新,推行便捷式服务。该街道人大积极助推“放管服”改革,与山亭区桑村镇创新开展政务服务“跨域通办”工作,为有异地办事需求的企业、群众提供帮办代办服务,着力推进“一网通办”“跨省通办”“全省通办”,持续提高政务服务水平。
下一步,东沙河街道人大将进一步严格履职、主动作为,积极开展“沙龙式”大家谈、“阅卷式”企业评、“亮屏式”承诺办、“现场式”即时办、“点穴式”大察访等系列活动,推动审批服务提质、企业办事提速、项目建设提效,为街道经济社会发展贡献人大力量。