本报讯 近年来，西岗镇着眼于防范化解社会矛盾风险，立足“一站式”矛盾纠纷多元化解机制建设，发挥网格巡查大队试点工作优势，积极构筑“大调解”工作格局。

　　坚持高点定位，完善工作体系。该镇坚持上下一体，健全“镇-党总支-村居”三级人民调解网络建设，依托镇“一站式”矛盾纠纷调解中心、网格巡查大队多口收集各类矛盾纠纷和风险隐患信息，抓好“一村居一法治副主任”衔接协调，全镇72个村居均配备了法治副主任。坚持内外联动，整合基层调解资源，发挥信访办、团委、妇联、司法所等力量作用，拓展“两代表一委员”等多方参与矛盾纠纷化解的途径，通过多部门分析研判、职能部门参与听证、品牌调解室建设等渠道，推动各类隐患逐一销号。

　　搭建有效平台，整合力量资源。该镇坚持融合发展，大力加强西岗镇“一站式”调解中心建设，配齐配强人员力量，调解中心下设办公室，承担全镇矛盾纠纷的排查预警、分析研判、分流调度、调处化解、督办考核等职责，协调指导村居、部门共同参与矛盾纠纷多元化解。依托山东省“一站式”矛盾纠纷多元化解线上平台，积极稳妥开展在线调解，发挥微信、客户端等新媒体优势，推动社情民意在网上了解、矛盾纠纷在网上解决、正能量在网上聚合，目前平台调处各类矛盾纠纷185件。今年，采取个人自愿、单位推荐和组织审核的方式，从司法、公安、国土、环保等相关领域在职、离退休人员中又选聘9人充实“西岗镇矛盾纠纷多元化解专家库”管理。

　　健全制度机制，务求工作实效。该镇坚持机制为魂，以健全完善工作机制推动矛盾调解工作。坚持日常定期排查和重要敏感时期重点排查相结合，按照每周一排查、一上报的工作要求，开展矛盾纠纷起底式排查，累计排查各类矛盾纠纷112件。坚持政法工作例会制度，由镇党委、政府牵头，每周五下午召集相关单位召开政法工作例会，及时评估纠纷风险，逐一落实化解稳控措施，把不稳定因素解决在基层、化解于萌芽。针对特殊情况或重大问题事项，由镇“一站式”调解中心负责召集有关部门负责人参加的联席会议，明确牵头领导、责任部门靠上解决问题。今年以来，通过联席会议解决重大事项5件。

　　本报通讯员