刘林昊 报道
本报讯 为切实提高参保群众对医保政策的知晓率,确保医保基金安全运行,今年以来,我积极创新工作方式方法,不断强化定点医药机构和参保人员法治意识,扎实做好医保政策宣传工作,确保医保政策走进千家万户。
市医疗保障局充分利用集中宣传月活动,组织人员组建政策宣讲队伍,深入机关、医院、企业等开展宣讲活动,今年以来开展“四进”宣讲活动80余场次。在定点医药机构、医保经办机构等悬挂宣传标语、宣传海报,同时组织人员深入村居,通过发放宣传页、设置健康咨询台等方式,宣传相关政策措施。此外,利用网络、微信等新媒体平台,开展线上全方位、高频率宣传活动。今年以来,张贴宣传海报2万余张、悬挂横幅100余条、摆放展板80余块、发放宣传页5万余张;组织签署打击欺诈骗保维护基金安全承诺书100余份。
医保政策事关群众切身利益,是实打实的民生事业。我市制定出台了《滕州市加强医疗保障工作实施方案》, (下转第2版)
(上接第1版)成立医疗保障工作领导小组,明确各部门、镇街职责分工,建立联席会议制度,高站位推进医疗保障工作开展;新成立了医保基金稽核中心,将医保服务窗口派驻进入市政务服务中心,设置标准化经办窗口,加强医疗保障力量。21个镇街全部成立医疗保障办公室,在镇街便民服务中心、定点医药机构设立医保工作站24家,在村居设立医保工作点314个,开展“一站集成式”医保服务,打通便民服务“最后一米”。在优化服务方面,我市不断优化医保工作机制,提升服务水平,在医保大厅全面推行“综合柜员制”,推出“午间不断档·全年不打烊”模式,设置企业窗口、全省通办、跨省通办窗口,提供全程帮办代办服务,满足企业群众办事需求。实行“刷脸”办理医保业务,创新实施窗口“五心”服务,设置“好差评”评价器,将评价结果作为窗口年度考核内容和窗口工作人员个人年度考核、评先评优的参考依据,进一步提升医保服务品质。