闫沛 报道

　　本报讯 如今，免密支付、自动续费等支付手段让消费者的购物体验更加便利，但也成为某些平台、商家套路消费者的隐秘手段，让人防不胜防。近日，市消协温馨提醒广大消费者，有些网站和商家花样百出，消费者要留心这些套路，免密支付隐患不容忽视，避免掉入陷阱。

　　“家里老人发现支付宝余额少了近千元，查看账单才发现总有凌晨被扣款的情况，共计9笔。给商家打电话，对方支支吾吾说不出所以然。向平台投诉‘交易被骗’，经核实，收款方确实存在欺诈行为，才把钱退了回来。”居民彭先生说，老人被诱导开通了商家某些服务和免密支付，并绑定自动续费功能，导致老人账户在不知不觉中被扣款。

　　市消协工作人员表示，是否使用免密支付、自动续费的决定权在消费者，默认或诱导开通、设置小字条款等行为，侵害了消费者知情权、自主选择权、公平交易权等。7月1日起开始实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，重点细化了经营者义务，对自动续费等新领域新问题作出了专门的规定，有助于引导经营者合法合规提供免密支付服务。根据条例，经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著方式提醒消费者注意。

　　其实，消费者提高警惕和加强自我保护也很重要。目前支持免密支付的网站可设定单笔支付限额，银行和第三方支付机构也能设置单笔、单日免密支付限额，消费者可根据自身情况设置额度。此外，消费者要仔细阅读相关服务条款、定期检查账户交易记录等，看好自己的“钱袋子”。