通讯员 尚淑佩 报道

　　本报讯 “今天趁着这个机会，你们双方把各自的想法提出来，我们来调解，和和气气把这个事情解决了，你们看好不好？”近日，在南沙河镇北池村人大代表联络站，市人大代表秦应炼和调解员正在对存在纠纷的两户村民进行耐心调解。

　　为扎实有效推进基层治理，今年以来，南沙河镇人大充分发挥人大代表来自人民、植根群众的优势，组织辖区内各级人大代表，积极参与到基层治理全过程，助推基层治理提质增效，不断提升群众安全感、满意度。

　　该镇人大充分发挥人大代表威信高、口碑好的作用，引导人大代表深入村居，亮明身份，广泛收集社情民意，梳理形成民生问题清单，并结合矛盾纠纷调解，宣传引导群众依法选择适当的纠纷解决方式，加强对办理情况监督，真正做到民意收集在一线、问题解决在网格，把“民意”变“满意”。

　　针对群众反映的问题，该镇人大积极发挥“调解”作用，组织辖区各级人大代表和矛盾调解员、法律顾问入村进行法治宣传，提供法律咨询和援助。依托镇综治中心服务大厅、村代表联络站，联合镇信访、综治、公安、司法等职能部门，以矛盾调解、谈心聊天或讲座等形式，与居民代表共同商议民生实事，确保把矛盾纠纷吸附、化解在基层。今年以来，人大代表参与解决各类矛盾纠纷问题16起，化解15起，化解率94%。

　　为提升群众获得感，该镇人大充分发挥人大代表的监督作用，组织人大代表围绕群众关心的热点难点等基层社会治理问题进行督查检查，并及时反馈事件办理进度，增强工作透明度。目前，已开展相关督查活动3次，督导相关部门解决一批热点难点问题16个。