任俊

　　冬日清晨的滕州，薄雾尚未散尽，清水湾老年公寓的庭院里已暖意融融。院长王洪霞正搀扶着几位老人散步，耐心询问饮食起居情况。深耕养老一线十余年，身为滕州市人大代表的她，用脚步丈量民生温度，以履职践行初心使命，成为老人们心中最可靠的“代言人”。

　　“养老问题直接关系千家万户的幸福指数，是最基本、最迫切的民生关切。”这是王洪霞常挂在嘴边的话。十余年扎根一线，她亲眼见证了滕州养老服务体系的跨越式发展。在市委、市政府的统筹推进下，我市构建起“1+4+N”养老服务格局和城乡“两层三级”服务体系，一张覆盖城乡的养老服务网络逐步织密。如今，21个镇街综合性养老服务中心实现全覆盖，140多处农村幸福食堂落地生根，让农村老人在家门口就能吃上热乎饭、享受到便捷服务。作为政策红利的直接受益者，清水湾老年公寓已有82位失能老人享受养老服务消费补贴，通过“机构统办”模式，王洪霞带领团队为行动不便、不会操作智能手机的老人代办申请，让政策照亮每一个角落。

　　“人大代表来自群众，就要为群众发声。”王洪霞始终坚持“从群众中来、到群众中去”，把老人们的“急难愁盼”转化为实实在在的履职行动。针对城乡养老不均衡问题，她提出《关于推进农村养老服务提质增效的建议》，倡导推广“幸福食堂+N”模式，拓展助医、助洁、助乐等多元服务。如今，这一模式已在多个镇街落地实践，惠及上万名农村老人。面对养老人才短缺的困境，她建议将养老护理员纳入紧缺职业目录，提高薪酬待遇与社会认可度，推动建立“校企合作”培养机制。在相关部门的积极响应下，我市加大养老护理员培训力度，通过职业技能大赛等形式搭建成长平台，让养老行业逐渐成为有吸引力的就业选择。此外，她还以公寓为阵地，深入社区开展政策宣讲，将经济困难老年人补贴、适老化改造等惠民政策送到群众身边，打通政策落地“最后一公里”。

　　“养老事业是积德行善的民生工程，更是衡量社会文明程度的重要标尺。”展望未来，王洪霞初心如磐、使命在肩。她表示，将继续深耕养老服务一线，优化公寓服务流程，开设认知障碍照护专区，推广智慧养老设备，让老人们不仅“老有所养”，更能“老有所尊、老有所乐”。作为人大代表，她将持续聚焦民生短板，重点关注农村养老设施完善、居家养老服务提质、养老人才队伍建设等问题，提出更具针对性的议案建议，带动更多社会力量参与养老事业。

　　“人民选我当代表，我当代表为人民。”王洪霞始终牢记这句庄严承诺，她以孝善为基、以民生为本，当好老人们的“代言人”、民生政策的“宣传员”、服务群众的“勤务员”，用实际行动让每一位老人都能安享幸福晚年，让民生福祉惠及千家万户。