闫沛 

　　“3·15国际消费者权益日”到来，为维护消费者合法权益，规避消费陷阱，市消费者协会结合消费维权热点，围绕2026年“提升消费品质”主题，梳理常见消费风险，发布温馨提示，助力市民安心消费。

　　当前网络消费已突破传统电商范畴，覆盖直播带货、短视频团购、私域社群交易等多元场景。在观看直播带货时，要防范虚假宣传、货不对板和私下交易风险，核查主播资质与售后承诺，发现违规可直接举报。参与促销活动时，需核实真实售价，拆解优惠规则，拒绝冲动囤货，警惕拼团砍价等常见陷阱。支付环节应谨慎开通免密支付，公共网络环境不进行支付操作，避免点击陌生链接。

　　食品消费安全是健康底线，消费者选购预包装食品需核查外包装完整性、标签核心信息及合格证明，拒绝“三无产品”，警惕临期食品促销陷阱和网红零食超范围添加问题。散装食品应关注销售环境、储存条件和操作人员健康证明，防范缺斤短两，优先选择防尘密封包装的商品。

　　国补消费应走正规渠道，通过政府官网、行业主管部门官方平台等核实节能家电、新能源汽车、以旧换新等国补政策的适用范围、补贴标准与申领流程，不轻信非官方发布的“内部补贴”“专属名额”等不实信息。警惕商家借“国补”名义虚标原价、虚假让利，拒绝任何“代领补贴”“代办手续”服务，不泄露银行卡、支付密码等敏感信息，严防电信诈骗。

　　若遇消费纠纷，消费者可先与商家协商，协商不成可通过12315平台、12345热线和全国消协智慧315平台投诉维权，维权时需完整留存文字、影像等关键证据，确保诉求合法有据。在此提醒广大消费者提高维权意识，合理规避风险，携手营造安全放心的消费环境。