朱婷婷
报道
本报讯 近日,全市诉求办理质效提升专项轮训在市市民诉求办理服务中心启动。此次轮训是认真贯彻落实全市市民诉求办理工作会议精神、实施“大培训”工程的重要举措,旨在进一步夯实业务基础,提高全市市民诉求办理工作的规范化、专业化水平。
本次专项轮训计划为期三周,分六个批次有序开展,培训对象覆盖全市各镇街、市直有关部门、市属有关国企诉求办理业务骨干80余名。培训内容紧扣诉求办理全流程工作实际,突出实用性与针对性,将集中授课与现场实操深度融合,着力解决一线工作人员的实际问题。此次专项轮训的启动,吹响了全市提升诉求办理工作水平的“集结号”。通过本次集中轮训,全市诉求办理队伍的责任意识与履职能力将进一步强化,为持续提升诉求办理质效打下坚实基础。

