田璐 报道

　　本报讯 为切实规范困难企业军转干部服务管理，精准落实各项帮扶保障政策，确保优抚待遇规范、精准、足额发放，近期，市退役军人事务局全面启动困难企业军转干部年度资格确认工作。

　　市退役军人事务局立足工作实际，细化制定专项工作方案，明确时间安排、工作流程、确认范围及责任分工，第一时间召开专题工作部署会。全面梳理更新辖区困难企业军转干部动态台账，精准摸清人员年龄结构、居住情况、身体状况等基础信息，做到底数清、情况明、靶向施策，为年度确认工作有序推进筑牢坚实基础。通过政务公告、工作微信群、电话通知、社区宣传栏、入户走访等线上线下相结合的方式，广泛宣传年度确认工作时间、办理方式、所需材料及相关政策，耐心细致解读资格确认的重要意义及各项待遇保障政策，及时解答军转干部关心的各类疑问，引导广大服务对象按时依规完成年度确认。

　　市退役军人事务局创新推行“线上核验+线下办理+上门服务”“三位一体”办理模式，最大程度便利办事群众。依托退役军人线上服务平台，优化简化线上人脸核验操作流程，方便群众足不出户办理业务。在各服务大厅设立专属办事窗口，安排专人全程引导协助，为高龄、行动不便及不会操作智能设备的老同志提供一对一帮办代办服务。针对重病、残疾、独居、行动不便及异地居住等特殊群体，主动开展精准上门核验、远程协助确认等兜底服务，切实打通服务“最后一公里”。

　　下一步，市退役军人事务局将紧盯时间节点，加快工作进度，持续做好精准提醒、全程督办和兜底服务，高质量完成年度确认各项工作任务，切实增强困难企业军转干部的获得感、幸福感、安全感。