李卉 报道
本报讯 “您好,请问有什么需要帮助?”10月21日,市水务发展集团中润供水有限公司值班人员接到羊庄镇小赵前村居民来电,反映村中水压较低。接到来电后,该公司迅速组织值守人员赶赴现场,对该村沿线管网进行排查。在发现管线漏损具体位置后,立即对该处管道进行应急抢修,并及时恢复通水,全力守护居民用水安全。
这是市水务发展集团中润供水有限公司多措并举全力保障城乡供水安全的生动写照。城市供水关乎千家万户,该公司作为最基本的公共服务单元,疫情防控期间,迅速响应、积极行动,实行24小时干部带班及值班备勤制度,共组织值班备勤人员近200人。大家齐心协力、夜以继日奋战在保供一线,确保供水各项工作开展有条不紊。仅10月21日,就接听供水服务热线52次,完成应急抢、维修8处。
据市水务发展集团中润供水有限公司副总经理卢兴靖介绍,接到市疫情防控要求后,立即启动了防控应急预案,工程抢修部门建立抢修队、维修队和应急机动队,实行替换轮班,确保供水管网运行安全;生产部门19个加压水厂站建立了供水生产保障突击队,如遇突发情况,由突击队员依次补充到所需岗位,确保供水设施的正常运行。市水务发展集团疫情期间执行欠费不停供政策,全面推行供水业务“网上办”,供水服务热线24小时不间断接听,及时处理各类用水信息,全力保障我市用水安全。