万祖波

　　哈尔滨旅游火爆出圈，让大家感受到了这座城市的真诚与温暖，同时也激起了各个城市对如何做好本地文旅发展的深思。元旦三天假期，哈尔滨旅游收入59亿元，出圈出得很是到位，理所应当，如网友所说：可谓“滨”至如归，名副其实。哈尔滨旅游的爆火，绝非是偶然。相反，我认为这是必然出现的结果，因为哈尔滨拿着真诚的心，付出了，努力了。台上十分钟，台下十年功。旅游热的背后，是全城上下齐心合力经营多日的结果。从网络直播吸引客流到文旅宣传氛围营造，“公主请下车”“摆盘大冻梨”“冰雪现场温暖的小房子”等暖心细节，说明哈尔滨始终辛勤着、一直奔跑着，哈尔滨文旅工作做得很到位。成功自然眷顾辛勤耕耘的人，所谓“诚者自成也”，哈尔滨在这方面展示得淋漓尽致。

　　哈尔滨旅游爆火的背后，有个道理启示着我们，那就是“真诚是最好的必杀技”。文旅工作的目的是什么？就是让游客看到所在地的独有特色，得到舒适贴心的享受。游客开心地玩，充满期待地逛，实现物质和精神生活双丰收。这考验着一个城市对文化旅游工作的认知、态度、思路、措施，还有对本地区特色文化旅游资源的发掘、整理和宣传，让游客体会到这座城市的温暖细节。

　　笔者以为，对于提升地区文旅工作，一个城市要树立一盘棋的大局观，做到思想统一、服务细致、亮点纷呈、触及游客心底，让游客来了不想走，走了还想来。这需要突破惯性思维，整出大手笔，下番硬功夫。行之，发于至诚。有真诚，就有认识和解决自身短板的勇气和招数；有真诚，就有灵活思维和创新举措的提升办法；有真诚，就有处处以游客心声为念的暖心服务细节；有真诚，就有文旅火出圈的希望和可能。下一个火出圈的城市是哪个？我们拭目以待。