于炳绅
网络支付是一种相对的新生事物,与传统支付方式相比,这种精确但无情的设备,许多方面似乎有些特立独行。因此,它难免会在“兢兢业业”服务于人类的同时,发些“不合时宜”的小脾气,出现某些意外和失控行为。越是在这种情况下,越需要一种能及时将各种突发状况和潜在bug消除在萌芽状态的人为因素彰显魅力。
即使按照传统现金方式进行交易和保存,也不一定就万无一失。换句话说,只要不发生意外和责任缺失,哪里似乎都很安全,而一旦有了种种“天灾人祸”,那么安全也就无从谈起了。单拿网络支付来说吧。作为消费者,首先就要保证手机、电脑、网络环境和相关信息的安全;其次是交易时要尽量选择信誉好的支付渠道、方式与商家客户;再有是仔细审查交易过程中的所有细节,包括金额、去向与数字的准确无误;同时要小心保留各种交易记录。
而作为有着正规资质的各相关部门、相关人员,则要认真负责地切实做好网络设备、人员素质、安全防范、客观条件等与服务交易和消费者利益息息相关的所有保驾护航的工作,避免各类隐患和漏洞的存在,以便让消费者能在享受快捷服务的同时,少几分担惊受怕,少些财产损失,多一些优质、放心、无忧的感受。也让那些人们发自内心指望和青睐的高科技金融交易方式确实不辱使命。