前几年,为了帮助同事朋友完成任务,在某家银行办理了一张银行卡,但是,一直放着没有开卡。
近日,由于生活需要,准备将这张办理了多年的闲置银行卡激活。
这天上午,我来到小区附近的某家银行,也许是春节前用现金多的原因,好家伙,办理业务的人还真不少,两个营业窗口排了两大队,每支队伍足足有十几人,清一色的老头老太太,还有坐着轮椅的,有的专门来银行兑换“新钱”,过年给孩子们“压岁钱”用。我来得稍微晚了一点,结果,排到了40多号。咨询了一下大堂经理,银行卡开卡激活必须在柜台人工办理,不能用机器。实在没有办法,慢慢等着吧!
等待期间,到银行附近的农贸市场买了些小米和青菜豆腐,回来后,还没有叫到我的号,又等了十分钟,终于排到我的号了。
来到营业窗口前,银行工作人员问我,是自己的银行卡吗?我说是自己的银行卡。然后核对个人住址信息和电话号码,以及工作单位情况,是否退休人员,核对完个人信息后,让用手机扫营业窗口左边墙上贴着的两个二维码:一个是反诈骗二维码,一个是手机短信二维码。扫完反诈骗二维码输入个人信息,输入短信验证码通过后,再扫描第二个手机短信二维码,输入手机号,收到验证码通过后,让银行工作人员亲眼看一下通过的手机界面信息,确认是个人的手机号码后,银行工作人员又通过银行系统给发了一个验证码,输入通过后,第一个环节才算完事,进入下一个环节。
第二个环节是,预防反电信网络诈骗“安全教育”,首先让亲笔签名了两份反电信网络诈骗教育的承诺书,两名银行工作人员隔着玻璃屏幕,对我进行反电信网络诈骗安全教育:我的银行卡每天限额最多转2万元资金,不要给陌生人大额转账,不要给陌生人用银行卡取现金,不要把银行卡借给陌生人用,不要把个人信息告诉陌生人……
最后,银行工作人员还是不放心,又核实了一遍我的个人信息:叫什么名字,什么工作单位,家住哪里,电话号码是多少……
用了将近半个小时的时间,总算办理完了个人业务,开通了银行卡,感觉银行比派出所核对户口还要严格认真。
现在,电信网络诈骗分子确实很猖狂,无孔不入,防不胜防,也很难治理。但是,如果公安银行电信等相关部门都联合起来,像这家银行工作人员这样认真细致全面地对待工作、对待客户,预防电信网络诈骗,不留死角,不漏疑点,不放过一点“蛛丝马迹”,我想,电信网络诈骗分子将会“无从下手”,电信网络诈骗案件就会大大降低减少,甚至杜绝。