曹昌宇

　　报道

　　本报讯 近期，市水务发展集团综合服务大厅在全市重点项目和在建小区开展“春风行动”，结合供排水业务一体化办理，提供上门服务，实现用户足不出户办理涉水业务，进一步提升服务质量和效率。

　　据了解，为保障此次行动顺利开展，市水务发展集团组建了一支由业务骨干组成的专业服务团队，成员涵盖供排水公司设计、施工等领域的技术人员。此次行动为期一个月，内容包括上门服务、业务办理、签订合作意向书等。服务团队深入全市重点项目施工现场和在建小区项目部，现场为项目单位、开发商及施工单位提供供排水业务咨询与办理服务。在业务办理过程中，大力推行供排水业务一体化办理模式，将原本分散的水表安装、供水申请、排水接入等业务整合为一站式服务。工作人员现场受理用户申请，简化办理流程，确保用户足不出户即可完成所有涉水业务办理，大大缩短了办理时间。服务团队与相关单位签订《供排水业务合作意向书》，明确双方责任和义务，确保后续服务顺利开展。

　　此次行动，提升了重点项目和在建小区对供排水业务的知晓率和满意度，成功实现了供排水业务一体化办理，减少了用户跑腿次数，建立起了长期稳定的合作关系，为优化营商环境注入了强大动力，为城市建设的稳步推进提供了坚实的水务保障。