本报讯 为动员激励更多人参与志愿服务，近日，龙泉社区卫生服务中心组织开展了文明窗口志愿服务活动。

　　活动中，该中心将收款室、医保办改造成开放式柜台，去除物理障碍，贴近群众、拉近距离，提供面对面交流，方便群众办理业务，改善患者的就医感受。工作人员身着志愿服装或标识，热情接待，并耐心告知患者门诊看病的具体流程，积极为就诊患者提供热情周到的志愿服务，着力提升窗口形象。志愿者提供帮办陪送访等贴心服务，再加上就医流程再造和优化，大大改善了就医体验。此次活动，积极营造了志愿服务的良好氛围。下一步龙泉社区卫生服务中心将继续开展“共享健康”志愿服务活动，如健康讲座、开展健康指导、提供健康服务等线上线下宣传教育活动，宣传和普及预防艾滋病、提升免疫力知识，筑牢全民健康防线，提高群众生命质量。 本报通讯员