清晨六点，当我拧开锈迹斑驳的老式水龙头，清冽的自来水唱着欢歌跃入瓷盆，溅起的水珠在阳光下折射出七彩光晕。这寻常的画面里藏着我们滕州人最踏实的幸福——二三十年前的浑水浊汤早已成为历史，如今的滕州自来水，流淌着民生温度，浸润着万家灯火。

　　记得千禧年初搬进现在这个小区时，家家户户都备着大塑料桶。那时自来水总泛着漂白粉的味道，烧开的水壶底结着厚厚的白色水垢。遇到暴雨天，流出来的水泛着黄色，街坊们戏称“黄河水到家”。现在，这种尴尬场景彻底消失了。自来水公司不仅新建了现代化水厂，手机扫码就能查看实时的质检数据。如今烧水的壶壁光洁如新，连泡的茶都格外清亮。

　　最让街坊们称道的是“零跑腿”服务。前年腊月里的一天，孙阿姨家突然停水，儿女都在外地，在邻居的帮助下拨通了自来水公司24小时服务热线，没想到维修人员顶着风雪半小时就上门了。更惊喜的是，工作人员不仅修好爆裂的水管，还帮独居老人检查了全屋用水设备。这种“润物细无声”的关怀，让自来水公司的服务热线成了社区群里的“安心热线”。

　　智能化改造带来的便捷超乎想象。以前缴水费要跑到营业厅排队，现在手机APP上动动手指就能完成。先进的系统更让年轻人眼前一亮：绑定户号后，不仅能随时查看用水量，还能生成节水建议报告。我家孩子通过这个报告发现马桶存在暗漏，及时维修后每月水费省了十多元。这种把服务做到前面的智慧水务，真正让我们感受到科技带来的温度。

　　最暖心的莫过于那些“看不见”的守护。去年冬天的一个夜晚，我家小区前面的主干道突然水管爆裂，刺骨的冰水喷涌而出，在路面上迅速结冰。抢修队伍冒着零下严寒抵达现场，橘黄色的安全帽在路灯下格外醒目。他们呵着白气暖手，工具包上的冰碴子簌簌掉落，却义无反顾地跳进冰水里，一刻不停地排水抢修，切割管道，焊接新管，经过几小时奋战，终于恢复供水。抢修人员眼睫毛上的冰晶与小区居民们眼中的热泪同时闪烁。这种超越职责的坚守，让自来水公司的形象在凛冬中愈发温暖。

　　站在阳台上俯瞰这座城，纵横交错的供水管网像城市的毛细血管，流淌着民生甘霖。从浑浊到清澈，从被动到主动，滕州自来水公司完成了华丽蜕变。他们懂得，真正的民生工程不仅要建好“里子”，更要做好“面子”，那些深夜抢修的身影、那些耐心解答的电话、那些主动作为的举措，都在诉说着一个朴素的真理：让百姓喝上放心水，就是最实在的政绩。

　　当清凉的自来水再次滑过指尖，我触摸到的不仅是现代水务的科技进步，更感受到一座城市对百姓的深情承诺。这种流淌在管道里的民生温度，终将汇聚成城市发展的温暖底色，滋养着每个滕州人的幸福年景。

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