廖晗 报道
本报讯 8月16日,市民张女士将一面印有“拾金不昧品德高 尽职尽责暖人心”的锦旗送到市交发集团公交一分公司,对28路驾驶员赵明助人为乐、拾金不昧的优秀品质表达诚挚的谢意。
原来,前两天,赵明驾驶28路公交车抵达终点站长途汽车站,他像往常一样对车辆进行例行检查和清扫时,发现靠近前门的座位上有一个遗落的棕色皮包,赵明没有丝毫犹豫,当即将皮包上交至该集团公交一分公司值班室。经值班人员清点查验,包内装有700余元现金以及社保卡、敬老卡等证件,值班人员迅速登记信息并反馈给公司,以便及时找寻失主。
1小时后,失主张女士才发现皮包丢失,便拨打公交一分公司的服务热线电话询问情况,得知她的包已被找到时,悬着的心落了下来。于是,张女士立即来到公交一分公司,现场核对物品无误后,再三对驾驶员和工作人员表示感谢。事后,张女士特意制作了一面锦旗,以表达对驾驶员赵明的高度赞扬。
公交驾驶员在平凡的岗位上坚守服务初心,用拾金不昧、助人为乐的实际行动,践行了公司“乘客至上、服务为本”的服务理念,以优质服务守护市民的美好出行,为城市文明注入温暖力量,成为流动在城市里的“文明风景线”。